Telemarketing
Il Telemarketing si basa su un colloquio telefonico svolto su liste di nominativi, finalizzato a raccogliere risposte precise in merito ad una proposta commerciale. Permette, quindi, di raccogliere sistematicamente informazioni sulla clientela, fissare appuntamenti, vendere
Telemarketing - Il piacere di ascoltare
Una campagna di telemarketing ha sempre un duplice scopo
- ottenere un risultato immediato e tangibile (fissare appuntamenti / vendere)
- ottenere informazioni di prima mano dal mercato. Disponiamo di database sempre aggiornati con i nomi dei responsabili acquisti di migliaia di imprese.
Il marketing telefonico è uno strumento indispensabile per lo sviluppo d'impresa per l'ottimo rapporto investimento-qualità
Ci affianchiamo alle esigenze dell'azienda con professionalità, flessibilità, personalizzazione dei progetti, pianificando iniziative che consentano di ottenere risposte immediate dal mercato.
Perché Explico ?
- Siamo fornitori diretti
- I nostri operatori sono tutti italiani e qualificati
- Siamo un call center di alta qualità
- Il 78,3% dei nostri clienti rinnova il servizio costantemente
- Il nostro ufficio marketing è concerta e segue con il cliente tutta l'attività
Siamo stati i primi ad aver applicato in Italia la facoltà di recesso libera.
Offriamo assistenza costante, personale altamente qualificato, elasticità nei tempi di lavoro, soluzioni economiche alternative e qualità dei progetti ad obiettivo.
I nostri operatori non utilizzano script e sono parte integrante della struttura Explico
La comunicazione telefonica è la miglior strategia per consentire alle imprese di ottenere un contatto diretto con il potenziale cliente e ricevere, così, un feedback immediato.
Come procediamo
- Dopo un colloquio con il nostro responsabile commerciale sarete contattati dal nostro ufficio marketing per raccogliere tutte le informazioni utili per il telemarketing sulla vostra attività.
- Verranno quindi elaborati i database delle
aziende da contattare, divisi per settore merceologico, area
geografica, tipologia di azienda, etc...
- Si prosegue con la formazione specifica degli operatori
- Dopo 48 ore dalla stipula del contratto iniziamo con le prime telefonate, gli appuntamenti vengono presi e comunicati, salvo diversa disposizione, con almeno 48 ore lavorative di anticipo, permettendovi di pianificare l'attività commerciale in modo ottimale.
- Gli appuntamenti vengono inseriti nella nostra area riservata e comunicata giornalmente.
- Gli appuntamenti vengono fissati solo con il titolare, il socio o la persona che ha potere decisionale all'interno della ditta.
- Il
potenziale cliente viene informato sul prodotto/servizio da promuovere
e l'appuntamento sarà fissato solo in presenza di un manifesto
interesse ad approfondire con un agente commerciale i contenuti della
proposta.
- Sulla base delle indicazioni e delle informazioni
acquisite con il telemarketing, l'agente commerciale avrà modo di
chiarire più dettagliatamente l'offerta e maggiori probabilità di
chiudere la trattativa con successo
- Durante l'attività sarete contattati per migliorare la performance del servizio ed arrivare all'obiettivo comune: aumentare il numero dei clienti e il fatturato.
Pensate sia giunto il momento di incrementare il fatturato ?
- Quanto costa?
- contattateci: 0733 - 28 17 96 dal lunedì al venerdì, 9:30-19:00. Consulenza Gratuita :)))
Un consiglio
Per ricevere un preventivo specifico potete scriverci indicando:
-
ragione sociale - nome del responsabile
-
numeri telefonici di contatto
-
categoria merceologica
-
tipologia di vendita
-
numero di agenti / collaboratori addetti alla vendita
-
area geografica di riferimento
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Categorie che escludiamo a priori
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- articoli di cancelleria innovativa (i famosi appuntamenti da 2 minuti)
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- televendite (vendita telefonica diretta)
